公测草案 · 待法律审阅
帮助与支持
本页内容为公测期间的草案，尚未经过法律审阅，正式版本可能调整。
请发送邮件至 goldrusher9009@gmail.com。请勿在邮件中附上密码、连接代码或删除收据。公测期间，我们会阅读每一封来信，并争取在几个工作日内回复。
本中文版本为参考译文；如与英文版不一致，以英文版为准。
服务状态
如果 ONE 似乎无法使用，请过几分钟再试。你的事务都已保存，你没有批准的行动不会被发出。
连接 Google
Gmail 和 Google 日历连接即将开放。在那之前，ONE 会替你起草邮件，由你复制后自己发送，并会询问你事情进展。ONE 将如何使用 Google 数据
账号与登录
忘记密码？请重置密码。你可以在 设置 → 登录与通行密钥 中添加通行密钥，无需密码即可登录。
你的数据
在 设置 → 隐私与数据 中导出数据、用 Private 模式暂停，或删除账号。删除账号说明了删除后会发生什么，以及无法登录时该怎么办。
报告安全问题
请发送邮件至 goldrusher9009@gmail.com，并在主题中注明“Security”。在公开披露之前，请给我们合理的时间修复问题。
常见问题
ONE 能帮我做什么？
需要持续跟进的事：约时间、催回复、跟进申请、等一封回信。一句话交给它，ONE 先说出它理解的“办妥”，然后记住这件事、按计划检查、到时问你进展，需要发邮件时替你起草好，由你自己发送。邮件和日历连接即将开放；目前也不能替你打电话或发短信。
ONE 和 AI 聊天助手有什么不同？
ONE 不是陪你聊天的助手，而是属于你的个人智能：你交给它的事，它会一直跟进到办妥，提前告诉你可能出现的问题，对外行动前先问你，最后用证据核对结果。它的名字由你来起。
ONE 会自动替我发邮件吗？
不会。邮件和日历连接即将开放；在那之前，ONE 只起草邮件，由你复制后自己发送。开放后，每封邮件也都会先完整展示给你，只有你批准这一封后才会发送。
ONE 会读取我的全部邮件吗？
不会。邮件和日历连接即将开放，目前 ONE 不读取任何邮件。开放后，你可以选择某一封邮件附到事务里；跟进新回复等后台读取是可选的，默认关闭。 Google 数据使用说明
我的数据会用来训练 AI 吗？
ONE 自己不会用你的数据训练模型，只把完成当前这一步所需的内容发送给 AI 模型服务商，用来生成结果。但公测期间，ONE 通过 OpenRouter 使用免费模型端点：请求只发给 OpenRouter 标注为不收集数据的服务商，可我们与模型服务商之间没有禁止其用你的输入改进模型的合同。请不要把密码、银行卡或账户号码、健康信息等敏感内容交给 ONE。 AI 使用说明
Private 模式是什么？
开启后，ONE 暂停新的读取和尚未开始的行动；已有记录仍保留，你可以继续查看和导出。已经发出的请求无法撤回。
怎样导出或删除我的数据？
在 设置 → 隐私与数据 中可以导出加密备份或可读的 JSON 文件，也可以删除账号与资料。无法登录时，请查看删除账号说明。 删除账号说明
公测收费吗？
不收费。AI 规划次数在任意 24 小时内有上限，达到上限后事务会保留，规划在 24 小时内恢复。将来如果收费，我们会提前通知，不会自动扣费。
ONE 会出错吗？
会。AI 可能误解你的意思或写错内容，所以每个对外行动都要你批准，结果用证据核对。无法确认结果时，ONE 会说明结果未知，而不是假装已经办妥。
哪些地区可以使用？
公测暂不向欧盟、欧洲经济区、英国和中国大陆提供服务，需年满 18 岁。界面支持英文、中文和日文。
遇到问题怎么联系你们？
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